Пуховик-одеяло белого цвета

Здравствуйте! Свой заказ номер 1023 я получила 5 января 2019 года. Упаковка была немного содрана, видимо во время транспортировки порвали на Почте России, но пуховик не повредился. Я выбрала оплату при получении, в стоимость выкупа была включена стоимость доставки, по моим подсчетам цена должна была быть ниже на 73 рубля за доставку. На горячей линии мне обьяснили, что цена выше из-за упаковки, которую впринципе на почте России сами же и порвали во время доставки. В целом я очень довольна покупкой! Прошу руководство внимательнее отнестись к упаковке товара, особенно белого цвета, чтобы при транспортировке не нарушилась внутренняя упаковка и не повредилась вещь.

Цвет в жизни соответствует цвету на фото, светло-белый пуховик, думала, что будет темнее. Ткань хорошая, но маркая, протираю тряпочкой после прогулки.